Condizioni sulla privacy

Data effettiva: 2021/01/28

La presente Informativa sulla Privacy (la presente “Informativa“) descrive come noi (UAB Auksinis Inkaras) elaboriamo i dati personali su di te quando accedi, utilizzi o acquisti da www.coverpigtou.it (il “Sito“). La presente Informativa divulga i dati personali che possiamo raccogliere da te, incluso il modo in cui possiamo condividerli, utilizzarli, proteggerli, conservarli, archiviarli e i tuoi diritti e scelte come previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (“GDPR“).

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1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DPO: UAB Auksinis Inkaras, operante da Svendubres 9, Vilnius, 11105, Lituania con REA n. 304401940 e numero di partita IVA LT100010678416 (indicato nella presente Informativa come “CoverPigtou” o “Pigtou” o “noi” o “nostro“), è il titolare del trattamento dei dati. Decidiamo come i tuoi dati vengono trattati in relazione al tuo utilizzo del Sito.

In caso di problemi in relazione al modo in cui elaboriamo o gestiamo i tuoi dati, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), Denis Orlov, tramite hello {et} pigtou.com.

2) RACCOLTA DATI: Quando fai acquisti sul Sito, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati personali forniti da te: Potremmo raccogliere dati personali, come nome, informazioni di pagamento, indirizzo e-mail, nome dell’azienda e partita IVA, informazioni di spedizione (CAP, città, Paese, provincia, numero di telefono, ecc.) e altri dati personali che potresti inviare tramite il Sito durante l’acquisto. I dati personali di cui sopra possono essere raccolti quando (i) inizi ad acquistare da noi, (ii) fornisci le informazioni sul metodo di pagamento, (iii) ci contatti per assistenza, (iv) invii il tuo indirizzo di spedizione, (v) ti iscrivi alle nostre newsletter, e (v) invii altri dati personali tramite qualsiasi modulo sul Sito.
Dati raccolti da noi automaticamente: Utilizziamo alcuni strumenti e software di terze parti (come Google Analytics, Prestashop e Hotjar) per raccogliere dati sull’utilizzo del Sito. Potremmo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo, inclusi gli identificatori del dispositivo, come il tuo indirizzo IP, i dettagli del browser, il software operativo, la geolocalizzazione, ecc. Potremmo raccogliere analisi anonime o dati di utilizzo, come la parte del Sito che visiti, l’indirizzo URL da cui vieni, la quantità di tempo che trascorri su una determinata parte del Sito, le funzionalità su cui clicchi e altri dati statistici. Raccogliamo e memorizziamo anche dati relativi ai tuoi acquisti sul Sito. Raccogliamo questi dati automaticamente per monitorare le violazioni delle nostre Condizioni di Servizio, raccogliere dati analitici, personalizzare il Sito, analizzare il marketing e migliorare le funzionalità del Sito.
Dati raccolti da terze parti: Possiamo importare alcuni dati personali su di te da terze parti. Ad esempio, se lasci una recensione sui nostri servizi su Trustpilot, potremmo importare tale recensione, inclusi i dati personali ad essa allegati, sul Sito per scopi di marketing.

Dati raccolti tramite i cookie: Raccogliamo determinati dati, inclusi quelli discussi nel paragrafo b qui sopra, tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili. I cookie sono porzioni di dati che vengono assegnate al tuo browser per ottenere determinate preferenze su di te, ricordare il tuo dispositivo e far funzionare alcune funzionalità del Sito per te. Ad esempio, utilizziamo i cookie per visualizzare il Sito, analizzare e ottimizzare il Sito per una migliore esperienza utente, mostrare annunci personalizzati su altri siti, memorizzare articoli nel carrello, ricordare le tue scelte, tra le altre cose. Consulta la nostra Condizioni sulla cookie per saperne di più sui cookie, inclusa la durata dei cookie, i tipi di cookie e come puoi bloccare i cookie (o rivedere le tue preferenze).

3) I NOSTRI PRINCIPI E BASE GIURIDICA PER LA RACCOLTA DEI DATI: Quando trattiamo i dati personali su di te, aderiamo ai sei principi richiesti dal GDPR, che sono: (i) legalità, correttezza e trasparenza – trattare i dati in modo lecito, equo, ed essere trasparenti riguardo alle nostre attività di elaborazione, (ii) limitazione alla finalità – elaborare i dati per motivi legittimi e non per altri motivi, (iii) minimizzazione dei dati – raccogliere ed elaborare solo i dati di cui abbiamo bisogno, (iv) accuratezza dei dati – elaborare dati accurati e aggiornarli ove necessario, (v) limitazione dell’archiviazione – conservare i dati personali su di te solo per il periodo necessario, e (vi) integrità e riservatezza – mantenere i dati personali su di te al sicuro e riservati il più possibile.

Le nostre basi legali per il trattamento dei dati personali su di te includono (i) adempiere a un contratto, inclusa la consegna dei prodotti che ordini sul Sito, (ii) quando fornisci un consenso verificabile, come quando invii il tuo indirizzo e-mail per ricevere newsletter di marketing, e (iii) adempiere ai nostri obblighi legali, anche conservando registrazioni delle transazioni per il numero di anni richiesto dalla legge.

4) USO DEI DATI: Raccogliamo dati su di te per vari motivi, inclusi senza limitazione, per:

prendere i tuoi ordini, identificarti e consegnare i tuoi ordini all’indirizzo di spedizione specificato;
elaborare i pagamenti per i tuoi ordini;

rispondere a domande, reclami e problemi relativi agli ordini, nonché contattarti in merito a promozioni e offerte che riteniamo possano interessarti;
inviarti informazioni sui tuoi ordini e messaggi amministrativi (come gli aggiornamenti alla presente Informativa o qualsiasi funzionalità del Sito);
raccogliere dati analitici e di utilizzo del Sito e migliorare il nostro marketing;

indirizzare gli annunci a te in base alla tua posizione o lingua;
mostrare la versione personalizzata del Sito e fornire una migliore esperienza utente;
identificare i problemi sul Sito e fornire aggiornamenti ove necessario;

ricordare il tuo dispositivo e rendere gli acquisti successivi facili e senza problemi;
rispettare i nostri obblighi legali e monitorare le violazioni delle nostre Condizioni di Vendita; ed
elaborare le informazioni che inserisci nel Sito e le azioni che intraprendi.

5) COMUNICAZIONE DEI DATI: CoverPigtou non divulga i dati personali su di te a meno che non sia descritto nella presente Informativa. Divulgheremo i dati personali solo a:

Fornitori di servizi di terze parti: Lavoriamo con fornitori di servizi di terze parti selezionati che ci aiutano con attività, come l’elaborazione dei pagamenti, il targeting degli annunci, la spedizione e la consegna, la manutenzione del Sito, la raccolta di analisi, ecc. Potremmo condividere dati personali su di te con loro per eseguire i loro servizi. Ad esempio, utilizziamo corrieri di terze parti (Poste Italiane, Lietuvos Pastas e DPD) per consegnare i tuoi ordini. Siamo obbligati a condividere il tuo indirizzo di spedizione e altri dati rilevanti su di te con loro per consegnare il tuo ordine all’indirizzo giusto. Tuttavia, i fornitori di servizi di terze parti sono obbligati a conservare i dati che divulghiamo loro esclusivamente per i servizi, non per altri scopi.
Persone all’interno di CoverPigtou: Possiamo divulgare i dati personali all’interno dell’azienda, inclusi a qualsiasi dipendente in base alla necessità di sapere, a qualsiasi azienda sussidiaria presente o futura, agli amministratori e ad altre divulgazioni interne.

Applicazione della legge su citazione legale o investigativa: CoverPigtou divulgherà i dati personali su di te al governo in risposta a richieste legali avanzate da qualsiasi autorità pubblica, anche in relazione a qualsiasi controversia. Rispetteremo le richieste del governo e delle forze dell’ordine in relazione a ordini del tribunale, citazioni in giudizio e altre citazioni legali in risposta a reclami e procedimenti legali. Divulgheremo i dati personali su di te se riteniamo che tale divulgazione salverà una vita o una proprietà.
Società sotto un’attività di trasferimento aziendale: Possiamo intraprendere qualsiasi attività di trasferimento aziendale, come una fusione, acquisizione, consolidamento o vendita di un’attività con un’altra società, nel qual caso potremmo dover condividere i dati con la/e società coinvolta/e. Tuttavia, qualsiasi attività soggetta a trasferimento di affari ti verrà comunicata prima.
Terze parti su tua richiesta: Quando agisci in base al tuo diritto alla portabilità dei dati (definito sotto i tuoi diritti di seguito), non avremo altra scelta che divulgare i tuoi dati a tali terze parti.

6) SICUREZZA DEI DATI: CoverPigtou ha a cuore la tua privacy, e facciamo tutto il possibile per garantire che i tuoi dati siano protetti da accessi o utilizzi non autorizzati. Utilizziamo sofisticate misure di sicurezza per garantire che i dati del metodo di pagamento e gli altri dati che condividi tramite il Sito siano protetti. Tutte le trasmissioni di pagamento vengono effettuate tramite una connessione SSL e TLS crittografata. Ciò significa che nessun’altra persona (incluso CoverPigtou) può accedere ai tuoi dati di pagamento completi a parte i nostri processori di pagamento (Stripe Inc. e PayPal). Non memorizziamo i dati di pagamento completi sul Sito. Inoltre, non divulghiamo dati personali se non come descritto nella sezione sulla divulgazione dei dati sopra.

Tuttavia, siamo nel mondo dei computer in cui la protezione dei dati non è garantita. Sei consapevole del fatto che nessun metodo di trasmissione e sicurezza dei dati su Internet è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di mantenere i tuoi dati al sicuro in ogni momento, non ti garantiamo che terze parti non autorizzate non saranno in grado di accedervi o utilizzarli. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi accesso non autorizzato che non sia il risultato della nostra negligenza. Tuttavia, segnaleremo qualsiasi violazione dei dati entro 72 ore come richiesto dal GDPR.

7) CONSERVAZIONE DEI DATI: I dati che invii al momento dell’acquisto dal Sito saranno conservati nel nostro database per 2 anni. Questo per rispettare la legge applicabile sotto forma di registrazione delle transazioni e proteggere il nostro interesse da reclami e controversie.

8) TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL’UE: CoverPigtou tratta i tuoi dati dalla Lituania, nostra base operativa; tuttavia, utilizziamo i servizi di fornitori di servizi di terze parti al di fuori dell’Unione Europea, le cui leggi sulla privacy della posizione potrebbero non essere adeguate come quelle dell’Unione Europea, e potremmo trasferire loro dati personali per eseguire i loro servizi per noi. Tuttavia, quando trasferiamo dati personali a fornitori di servizi di terze parti al di fuori dell’Unione Europea, faremo affidamento sul meccanismo approvato dalla Commissione Europea, compreso il trasferimento (i) quando fornisci un consenso verificabile, (ii) utilizzando clausole contrattuali standard e (iii) nei Paesi ritenuti dalla Commissione europea dotati di adeguate leggi sui dati (comprese le società soggette al Privacy Shield negli Stati Uniti).

9) MARKETING E SERVIZI DI TERZE PARTI: Quando ti iscrivi alla nostra mailing list tramite un modulo di opt-in sul Sito, ti iscrivi automaticamente alle nostre newsletter sotto forma di notizie, offerte, bonus e promozioni che riteniamo possano interessarti. Tuttavia, puoi annullare l’iscrizione al nostro elenco di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni per l’annullamento dell’iscrizione in qualsiasi newsletter e-mail che inviamo al tuo indirizzo e-mail.

CoverPigtou può collaborare con terze parti, come agenzie pubblicitarie, fornitori di analisi e altri fornitori (inclusi Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Google, ecc.) per fornirci traffico e analisi del Sito, servire i nostri annunci su altri siti web/applicazioni e dei loro effetti, e fornirci informazioni su come gli utenti utilizzano il Sito. Queste terze parti possono raccogliere dati su di te su come utilizzi il Sito e altri siti e impostare cookie e altre tecnologie di tracciamento al fine di indirizzarti con annunci personalizzati. Potremmo anche condividere alcuni dati con loro, come la tua geolocalizzazione, al fine di rendere gli annunci più mirati per te. Se desideri disattivare gli annunci personalizzati o il marketing mirato, disattivalo qui o su qualsiasi canale di marketing in cui vedi i nostri annunci.

10) DIRITTI SUI DATI: In relazione ai dati personali che deteniamo su di te, puoi esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso e rettifica: Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati in nostro possesso e richiederci di correggerli se non sono accurati. Se ritieni che le informazioni sull’ordine siano imprecise, inviaci un messaggio a hello {et} pigtou.com per farle correggere.
Diritto di limitare il trattamento: Puoi richiedere che limitiamo il trattamento di determinati dati su di te, incluso (i) se non abbiamo bisogno dei dati, ma non vuoi che li cancelliamo, (ii) se i dati sono inaccurati e stai aspettando che li correggiamo, (iii) se il trattamento è illegale, ma non vuoi che lo cancelliamo, o (iv) se i dati sono irrilevanti, ma vuoi che li conserviamo per rivendicazioni legali.

Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di trasferire i tuoi dati dal nostro servizio a un altro servizio senza comprometterne l’utilità. Se desideri utilizzare i tuoi dati attraverso un altro servizio, contattaci tramite hello {et} pigtou.com.
Diritto di opposizione: Laddove utilizziamo i tuoi dati per il marketing diretto, hai il diritto di annullare l’iscrizione in qualsiasi momento (come descritto nella sezione marketing qui sopra).
Diritto di opporsi al processo decisionale automatizzato: Laddove prendiamo decisioni su di te utilizzando una macchina, puoi richiedere che prendiamo tale decisione utilizzando un essere umano.

Diritto di segnalazione: Ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, hai il diritto di segnalarci a qualsiasi autorità di controllo, se ritieni che non stiamo elaborando i tuoi dati legalmente.

Laddove non abbiamo fornito alcun mezzo per esercitare i tuoi diritti di cui sopra, contattaci tramite hello {et} pigtou.com per esercitare tale diritto.

11) INFORMATIVA PER I BAMBINI: Il Sito e i nostri prodotti non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da soggetti di età inferiore a questa. Se ci invii dati personali, dichiari di avere almeno 18 anni di età. Se hai meno di 18 anni, puoi inviarci dati personali e utilizzare il Sito solo sotto la supervisione di almeno un genitore o tutore legale. Ci riserviamo il diritto di terminare i tuoi ordini, se scopriamo che hai meno di 18 anni.

12) LINK DI TERZE PARTI: Alcune aree del Sito possono contenere link, materiali o contenuti che sono pubblicati da o portano a siti web di terzi. CoverPigtou non approva alcun link di terze parti solo perché esistono sul Sito. La presente Informativa non regola le pratiche sulla privacy di terze parti; pertanto, ti consigliamo di rivedere le informative sulla privacy di terze parti, prima di inviare loro dati personali o utilizzare i loro servizi. Se accedi a link di terze parti tramite il Sito, lo fai di tua spontanea volontà e sopporterai eventuali perdite che potrebbero verificarsi, quando invii dati personali al sito in cui ti portano tali link di terze parti.

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